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Hilton HHonors
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Hilton HHonors

Auf dieser Webseite informieren wir dich über das Kundenbindungsprogramm der Hilton Family Hotels.

 

 

Name des Loyalty Programs und Bedingungen

Hilton HHonors ist das Kundenbindungsprogramm der Hilton Family Hotels. Die vollständigen Bedingungen sind in den «HHonors Terms and Conditions» geregelt.

Membership Levels

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Standard Level: keine Bedingungen

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Silber Level: 4 Aufenthalte oder 10 Nächte

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Gold Level: 20 Aufenthalte oder 40 Nächte oder 75'000 Basis-Punkte

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Diamond Elite: 30 Aufenthalte oder 60 Nächte oder 120'000 Basis-Punkte

Lifetime Membership Levels

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Gibt es nicht bei HHonors

Vorteile

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Zimmerupgrade: Wird sehr unterschiedlich gehandhabt. Man erhält alles von «Zimmer mit besserer Sicht» bis zu einer Suite. Dieser Benefit ist bei Hilton Family-Hotels sehr inkonsistent. Die offizielle Regelung für Gold- und Diamond-Kunden lautet «...Space-available upgrade to a preferred room...». Das lässt natürlich sehr viel Spielraum offen.

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Club-/Lounge-Zugang: Garantiert ab Diamond-Status, auch ohne Upgrade auf ein Executive-Zimmer.

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Internet: Kostenlos ab Gold-Status.

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Frühstück: Garantiert ab Gold-Status bei sämtlichen Hilton Family-Hotels.

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Welcome Amenity: Zwischen 250 und 2'000 HHonors-Punkten, je nach Hotel-Marke.

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Late Check-Out: Ab Gold-Status, «Sbject to Availability»

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Punkte sammeln: 10 Punkte pro USD auf Übernachtungspreis plus Nebenkosten sowie Elite-Bonus (15 % für Silber, 25 % für Gold, 50 % für Platinum). Punkte für Nebenausgaben werden nur gewährt, sofern man eine punkteberechtigte Rate fürs Zimmer gebucht hat. Nebst den oben genannten Punkten erhält man bei Hilton aufgrund des «Double Dip» nochmals 5 HHonors-Punkte pro USD oder 1 Airline-Meile je USD oder eine fixe Anzahl von Airline-Meilen (i.d.R. 500 Punkte je Aufenthalt).

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Punkte kaufen: 12.50 USD pro 1'000 Punkte.

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Punkte einlösen: Für Hotelübernachtungen, Einkaufsgutscheine, Reise und Erholung.

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3rd Party-Buchungen: Bei Buchungen über 3rd Party-Webseiten werdem die Elite Benefits gewährt, jedoch keine Punkte gewährt.

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Sonstiges: Für sämtliche HHonors-Mitglieder gilt bei Hilton Family-Hotels «Spouse stays free». Der/die Partner/in kann kostenlos im Zimmer des HHonors-Gasts einchecken. Dieser Vorteil gilt nur für die Übernachtung und nicht für Zusatzleistungen, wie z. B. Frühstück. In der Praxis werden die Vorteile oftmals auch für die Begleitperson im selben Zimmer gewährt.

Verfall der Punkte

Kein Verfall von Punkten, wenn mindestens alle 12 Monate eine Kontobewegung stattfindet.

 

 

 

 

 

Last modified: 01/16/14 00:00:10                                   Reference Resources Reference Resources